Так в пору называть Френсис Хауген. Бывший топ-менеджер Фейсбука ушла из компании в мае 2021-го. До этого два года собирала итоги внутренних расследований компании. Их и прихватила с собой. За несколько месяцев инкогнито успела поделится с журналистами тысячами документов. Теперь решила раскрыть все карты в национальном эфире. Сомнений больше нет: если вы видите в своей ленте тот или иной пост, значит это кому-то нужно.
«Это последствия охоты Фейсбука за доходами. Он подбирает такой контент, который вызовет у вас определенную реакцию. Пусть это будут ярость, гнев – это самое частая реакция пользователей», — заявила Хауген в эфире программы 60 минут на NBC.
Ничего личного — только деньги. Главный принцип корпорации, которую пользователи вырастили в онлайн-гиганта с миллиардными прибылями. Правила сообщества гласят: в фейсбук не может быть призывов к насилию, любая вражда блокируются. Только внутренние документы компании говорят об обратном. Пользователь не задержится на сайте, если не прочтет того, о чем можно поспорить. Значит алгоритм обязательно предложит ему сомнительный контент.
«По нашим оценкам, мы можем принять меры лишь в 3-5% случаев выражения ненависти и всего около 0,6% случаев подстрекательства к насилию в Facebook», — говорится в документах, которые Френсис Хауген предоставила журналистам.
Эти маленькие хитрости привели Америку к большой беде. В январе десятки сторонников Трампа оказались у стен Капитолия. Они были уверены, что тот победил на выборах президента, но победу у него украли. Хауген заявляет: вера людей зиждилась на статусах фейсбука. Вместо того, чтобы показывать протестующим сообщения информагентств или крупных медиа, их лента заполнилась контентом друзей, соседей и любителей теории заговора.
«После выборов руководство сказало, всё отлично, выборы прошли, беспорядков не было. Теперь нам больше не нужна гражданская целостность… И они прекратили работать в этом направлении. А через пару месяцев случилось 6 января», — заявила бывший топ-менеджер facebook.
Получается, в том, в чем обвиняли Трампа оказался виноват фейсбук. Вот только вряд ли его основатели понесут ответственность. Череда “цветных революций”, повергшая в хаос сразу несколько стран Ближнего Востока, тоже начиналась в твиттере. Постреволюционная экономика Туниса до сих пор не дотягивает до прежних значений. Прибыль твиттера в эти годы прирастала миллиардами долларов.
«Это хорошая манипуляция, потому что она массовая. Все вокруг говорят примерно одно и тоже, потому что читают тоже самое, что и вы. И фейсбук создает из вас группу единомышленников – в той мере, в какой это выгодно самой соцсети, и тематика неважна», — заявил Известиями шведский психолог Дэвид Эберхард.
Фейсбук почему-то не видит нарушений собственных правил в постах экстремистов, торговцев наркотиками, сообщениях с детской порнографией. Роскомнадзор насчитал больше двух тысяч таких постов. Ведомство намерено оштрафовать соцсеть на 12 миллиардов рублей. Это десятая часть выручки компании в России. Но удалять противоречащие закону статусы фейсбук не торопится.
«Нельзя сказать, что правила фейсбука сродни законодательству, когда гос-во обязательно д.б. исполнено, то ФБ не берет на себя обязательства и задачу, что он будет неукоснительно следовать тем или иным правилам», — в эфире Известий сообщил интернет-омбудсмен Дмитрий Мариничев.
Френсис Хауген уже на этой неделе представит Конгрессу документы, которые она вынесла из центрального офиса Фейсбук в Менло-Парк. Сама компания о случившемся пока предпочитает отмалчиваться. Но многие уже переживают о судьбе заговорившего менеджера. Сноудена и Ассанжа десятилетиями преследует американское правительство. У Хауген похоже куда более серьезный враг. Соцсеть, способная управлять эмоциями народов и судьбами целых государств.